Política de reembolso

Pedidos rechazados

Si un pedido no se puede completar, el monto se devuelve automáticamente a tu saldo.

Pedidos completados

Un pedido entregado correctamente no tiene reembolso.

Errores del cliente

Si el pedido falla por datos incorrectos (IMEI, modelo, red), puede no tener reembolso según el servicio.

Recargas

Las recargas de saldo no son reembolsables a tu medio de pago.